いつもご利用いただいている「スマイルパーソナルカード」は、2009年10月お届けのご利用明細書反映分（※）よりサービス内容が変更となります。（※JALマイルプログラムは10月1日以降に移行申込書が到着した分より）
メールやお電話をはじめ、メルマガを通しても多くのご意見・ご要望を頂戴致しました。
その中でも、皆さまから多く寄せられたご質問にお答えしていきます。
メルマガ読者アンケートより
8月号（59号）の読者アンケートでスマイルパーソナルカードのポイント制度・JALマイルプログラム変更について質問させていただきました。
その結果によると、全体の約8割の方が今回制度変更があることを「よく知っている」という回答でした。
ただ、50代以上の方々はご存知でないという方の割合が高くなっており「知っているけれど内容はよくわからない」という方も少なくありませんでした。
では、具体的にどんな質問があったかをピックアップしながら「これから何がどう変わるのか」につきまして、
詳しくご説明させていただきます。
- なにが、どう変わるの？
- 今回のサービス内容変更は、大きく分けて 1.ポイントの付き方 2.ＪＡＬマイルプログラム
の2点です。 従来のサービスと比較すると・・・ 
まず、ポイントの付き方について、今までは「1回のご利用金額」に応じてポイントが加算されていたところが、「1ヶ月のご請求額の合計」に応じて加算されるようになります。
また、スマイル加盟店は一般のクレジット加盟店に比べポイントが2倍になる特典については、新制度でも変わりありません。
2つ目の「ＪＡＬマイルプログラム」については、移行レートが1ポイント10マイル⇒3マイルに変更された点と、3,150円の年間参加登録費が無料になった点が変更箇所となります。
年間に移行ポイント数の上限（15,000ポイント45,000マイルまで）については、変わりありません。
- いつから、ポイントの付き方が変わるの？
- 「10月にお届けのご利用明細書で付与されるポイント」から反映されます。
それぞれのお店で決まっている、カードの売上締切のタイミングによりますが、決済締切が月末のお店（鈴与チェーンＳＳや鈴与ガスなど）のご利用の場合は、10月のご利用明細書に反映される9月のご利用分から新しいポイント制度でポイントが付与されます。
その他のお店については、売上締切や売上代金決済のタイミングが異なる場合があるため、詳しくはカード会社アプラスへご確認ください。
- 8月に利用したものが、全て9月のポイントに計上されたの？
- 鈴与チェーンのガソリンスタンドや鈴与ガスの利用の場合は、8月ご利用分が9月の明細書に反映されますが、先に記載しました通り、カード決済締切のタイミングはお店によって異なりますので、必ずしも8月に利用したものが9月のポイントに計上されるとは限りません。
- スマイル加盟店でポイント2倍というメリットはなくなるの？
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いいえ、ポイント2倍のメリットはそのままです。 ご利用明細書のご利用金額合計1,000円ごとに1Ｐ、 更にスマイル加盟店でのご利用金額合計1,000円ごとに 1Ｐが付与される制度ですので、スマイル加盟店でのご利用は実質ポイント2倍となります。
- 新しいマイル移行レートはいつから開始されるの？
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2009年の10月1日のポイント移行申込分からの開始となります。
ただし、JALマイレージへ移行される場合は、事前に参加登録が必要となります。
お問い合わせはこちら
- JALマイルへの移行はどうやって行うの？
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ＪＡＬマイルプログラムをご利用いただくためには、
「アプラスとっておきプレゼントJALコース」への参加登録が必要です。
「参加登録申込書」はアプラスダイヤルサービスより資料請求下さい。参加登録が完了しましたら（2〜4週間かかります）、ポイント移行（4〜6週間かかります）のお手続きを行って下さい。
ポイント移行は、「書面」のほか
「 」や「電話」でも申請いただけます。詳しいお手続き方法等のご質問は、アプラスダイヤルサービスまでお問合せ下さい。
- お店によっての「ボーナスポイント」はなくなってしまいますか？
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スマイルパーソナルカードで決済いただくと、ボーナスポイントがたまるお店については、制度改訂後も引き続きサービスを実施します。下のお店は、スマイル加盟店なので、通常のポイント2倍になる上、金額に応じてさらにボーナスポイントも貯まるのでとってもおトク！ぜひ、ご活用ください。
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ボーナスポイントがあるお店一覧
TSUTAYAすみや （25店舗）
東海、関東で音楽や書籍の販売、ビデオレンタルを展開している「TSUTAYAすみや」でカードを使うと、【通常ポイントの2倍】＋【1,000円ごとに1Ｐ】のポイントプレゼント。
＞「スマイル加盟店ナビ」はこちら（「すみや」と入力し検索して下さい）
静岡県内ゴルフ場 （4ヶ所）
プレイ代をスマイルパーソナルカードでご利用いただくと【通常ポイントの2倍】＋1回のご利用が【5,000円以上10,000円未満で100Ｐ：10,000円以上で200Ｐ】が加算されます。
＞「ゴルフ場ナビ」はこちら
制服の中源
静岡市清水区にある学生服から各官庁、会社制服、作業服、船員服まで幅広く取扱う、制服専門店。 【通常ポイントの2倍】＋【2,000円ごとに5Ｐ】プレゼント。
＞ご優待店検索「制服の中源」ページはこちら
- 合計金額1万円ごとのボーナスポイントはつくの？
- 合計金額1万円ごとにつくポイントは終了となり、
これからは、ご利用明細書の合計金額1,000円ごとにポイントが付くようになります。
- 小額利用（例えば1件千円以下)ではポイントはまったく付かないの？
- ポイントは、「1回のお買い物ごと」ではなく「ご請求額の合計金額」に応じて加算されます。
ですので、今まで小額利用（1回のお買い物が500円以下）で全くポイントが付かなかった分についても、1ヶ月のご利用金額の合計にカウントされ、1,000円以上となる場合にはポイントの対象となります。（1ヶ月のご請求額が1,000円以下の場合はポイントの対象外となります。 ）
- マイル以外の景品交換レートは変わるの？
- いいえ、商品券やQUOカードなどの金券類、キャッシュバックサービス、その他プレゼントへの交換に必要なポイント数は変わりません。（例：200Ｐ＝1,000円分キャッシュバック）
ちなみに、あまり知られていませんがキャッシュバックサービスは「携帯電話」からもお申込みが可能なんですよ。金券やプレゼントの交換は「（パソコン）」「郵送」「電話」でのお問合せが必要ですが、キャッシュバックサービス・JALマイルへの移行については、携帯サイトからの応募が可能なので、思いついたときに気軽にお手続きできます。
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▼ポイントカタログは、以下のWEBサイトからご覧いただけます。
 パソコン http://www.aplus.co.jp/point/
 携帯電話 http://aplus.jp/mobi/point/
メルマガ読者の皆さんに聞いた「どんなサービスがついていたら、より使ってみたいと思いますか？」というアンケートに対して、
- 「ガソリンだけでなく、洗車やパーツの会員価格もやって欲しい」
- 「ゴールドカードを作って、他社には負けない特典を作ってほしい」
- 「優待サービスの充実を進めて欲しい」
- 「ＩＣカード、3Ｄセキュアがあると安心です」
など、非常に多くのご意見を頂戴しました。ご協力いただきました皆さま、有難うございました。
今回頂戴致しましたご意見・ご要望を活かして、優待サービスの拡充やキャンペーン企画の実施など、皆さまにご利用いただけるカードとなりますよう、より充実したサービスをご提案して参ります。どうぞご期待ください。
スマイルパーソナルカードへのより一層のご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
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