Privacy policy 個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて

鈴与商事株式会社(以下、「当社」)では、お預かりした個人情報について、「個人情報保護方針」に基づき、取扱に細心の注意を払ってまいります。
当社では、「個人情報の保護に関する法律」および「日本工業規格 JIS Q 15001:2006」に基づき当社の保有する個人情報に関して以下の事項を公表致します。

個人情報の利用目的の公表について

当社が取得または現在保有している個人情報の利用目的を以下に公表します。 以下に公表する利用目的以外で個人情報を取得または利用する場合は、改めてその利用目的を通知するか、または当社ホームページで公表します。
ただし、以下のa~dのいずれかに該当する場合はこの限りではありません。

  1. 利用目的を本人に通知し、または公表することによって本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
  2. 利用目的を本人に通知し、または公表することによって当該事業者の権利または正当な利益を害するおそれがある場合
  3. 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、または公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

お客様に関する個人情報の利用目的

  1. 商品の発送および関連するアフターサービス
  2. 各種事業におけるイベントやキャンペーン等、催し物のご案内
  3. Eメール、印刷物等によるサービスの提供
  4. グループ企業の商品・サービス・地域情報等のご案内
  5. 既存サービスの改良や新規サービスの開発を目的としたアンケート等の実施
  6. 賞品・景品等の発送
  7. 契約
  8. 支払および請求
  9. お客様からの問合せ事項・要望事項に対する回答・対応

各種カード事業に関する個人情報の利用目的

  1. 会員の募集・利用申し込みの受付に関わる業務
  2. ポイントの付与、ポイント交換の受付、累積ポイントのご案内、ポイント特典の送付等に関わる業務
  3. 既存サービスの改良や新規サービスの開発を目的としたアンケート等の実施
  4. マーケティング活動および商品・サービスの開発に利用するために個人が識別されない統計情報の作成

以下は、スマイルパーソナルカード事業にのみ該当する個人情報の利用目的となります。
当社は(株)アプラス(以下提携会社という)と提携して発行するスマイルパーソナルカードの入会申込時に提携会社が取得する個人情報について提携会社から提供を受け、以下の目的に利用します。

  1. 当社および当社と加盟店契約を締結した店舗(以下スマイル加盟店という)で取り扱う商品・サービスに関する宣伝物・印刷物の送付等の営業案内
  2. 当社およびスマイル加盟店が提供する既存サービスの改良や新規サービスの開発を目的としたアンケート等の調査の実施
  3. 当社およびスマイル加盟店のマーケティング活動、商品開発および営業支援に利用するための個人が識別されない統計情報の作成
  4. 本提携カードをスマイル加盟店で利用された場合の決裁業務および付帯する会員サービスの実施

当社の従業員に関する個人情報の利用目的

  1. 人事管理
  2. 労務管理
  3. 給与・賞与の管理
  4. 福利厚生管理

当社への採用応募者に関する個人情報の利用目的

  1. 採用応募者(インターンシップを含む)への採用情報等の提供・連絡
  2. 当社での採用業務管理

個人情報の共同利用について

当社では、(株)アプラスから提供を受けるスマイルパーソナルカード事業に関する個人情報及び当社の従業員に関する個人情報を以下に示す企業間で共同利用しております。

1.スマイルパーソナルカード事業に関する個人情報の共同利用について

  1. 利用目的
    上記、【個人情報の利用目的の公表について】(2)各種カード事業に関する個人情報の利用目的の(5)、(6)、(7)、(8)
  2. 共同利用する者の範囲
    お客様がスマイルパーソナルカードの入会申込をされた当社またはスマイル加盟店または、お客様が13ヶ月以内にご利用になった当社またはスマイル加盟店
  3. 個人情報の項目
    株式会社アプラス所定の申込書に記載した、氏名・年齢・生年月日・住所・電話番号・Eメールアドレス・勤務先・家族情報・住居状況等の「属性状況」および契約締結後に会員が株式会社アプラスに通知した変更状況
  4. 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者
    株式会社 アプラス
  5. 取得方法
    株式会社アプラスとの契約に基づく株式会社アプラスからの提供による取得

2.当社の従業員に関する個人情報の共同利用について

  1. 利用目的
    共同利用する者の事業目的の達成のため
  2. 共同利用する者の範囲
    鈴与グループ各社
  3. 個人情報の項目
    氏名・年齢・生年月日・住所・電話番号・勤務先
  4. 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者
    鈴与商事株式会社
  5. 取得方法
    当社に入社する際に締結する契約に基づく、本人から直接書面による取得

3.電力小売事業に係わる個人情報の取り扱いについて

下記リンクのPDFファイルをご覧ください。

電力小売事業に係わる個人情報の取り扱いについて(PDF:154KB)

4.太陽光事業に係わる個人情報の取り扱いについて

下記リンクのPDFファイルをご覧ください。

太陽光事業に係わる個人情報の取り扱いについて(PDF:86KB)

5.プラスマイルポイント事業に係わる個人情報の取り扱いについて

下記リンクのPDFファイルをご覧ください。

プラスマイルポイント事業に係わる個人情報の取り扱いについて(PDF:157KB)

個人情報の第三者への提供について

当社では、以下のa~dのいずれかに該当する場合を除いて、個人情報をお客様の同意なしに第三者へ提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

個人情報の外部委託について

  1. 当社では、お客様の個人情報の取り扱いの全部または一部を、当社が定める個人情報の安全管理の選定基準を満たした委託先に委託することがあります。
  2. 当社では委託先との間で個人情報の漏えいの防止、秘密の保持等必要な事項が規定された契約を締結するとともに、委託先の監督を行います。

個人情報の開示・訂正・削除および利用・提供の停止について

  1. 当社が保管している個人情報の開示、訂正、削除および利用・提供の停止の手続きは以下のフォームをプリントアウトし必要事項を記入の上、【個人情報に関する問合せ・提出先】にある住所まで郵送ください。
    なお、請求が可能な方は、請求する個人情報の本人または法定代理人および任意の代理人となります。
  2. 提出書類【フォーム・添付書類】

    個人情報開示等請求書(PDF:6KB)

    • 上記フォームと合わせ、本人であると確認できる書類(運転免許証、パスポート、健康保険証の写し等)が必要です。
    • 法定代理人が請求される場合は法定代理人の上記の書類と法定代理人であることを証明する書類(戸籍謄本等)が必要です。
    • 任意の代理人が請求される場合は、任意の代理人の上記の書類のほか、その資格を証明する書類(委任状等)と代理人の印鑑証明書が必要です。
    • 請求書の記載方法や手続きに関してご不明な点がございましたら、【個人情報に関する問合せ・提出先】までお問合せください。
      ※なお、運転免許証(コピー)・住民票の写し(原本)等、本人確認書類に本籍地等が記載されている場合はお手数ですが、本籍地等を塗り潰してから送付ください。

      【本籍地等を塗り潰していただく例】

      • 運転免許証
        1. 本籍地は塗り潰してください。ただし、住所に「同上」と記載されている場合、本籍地は塗り潰さないでください。
        2. 政治・宗教の情報を含む事業所名称は塗り潰してください
        3. 裏面に氏名変更・住所変更の記載がある場合は、裏面のコピーも必ず同封してください。
      • 各種健康保険証
        1. 氏名・住所・生年月日の記載があるページをすべてコピーしてください。 カード型健康保険証の場合は、表面に住所が印字されている場合と、裏面に住所等の記入欄がある場合があります。カード裏面に住所等の記入欄がある場合は、住所を裏面に記入した上で、表面と共に裏面も必ず コピーしてください。
        2. 院歴は不要ですので、記載がある場合は、ご家族分も含め塗りつぶしてください。
        3. 政治・宗教の情報を含む事業所名称は塗り潰してください
        4. 訂正がある場合、訂正箇所に保険組合の捺印がない場合は本人確認書類には使えません。
      • パスポート
        1. 氏名・住所・生年月日・外務大臣公印が確認できるページを全てコピーしてください。 特に、2006年3月以降発行のICパスポートでは外務大臣公印のページが異なりますのでご注意ください。(最終ページの「所持人記入欄」に、現住所の記入があることをご確認の上、最終ページのコピーも必ず同封してください。)
        2. 国籍・本籍地は不要ですので、塗り潰してください。
        3. 「事故の場合の連絡先」等、ご本人様以外の情報が記載されている場合は塗り潰してください。
      • 外国人登録証明書
        1. 裏面に氏名変更・住所変更の記載がある場合は、裏面のコピーも必ず同封してください。
        2. 発行日が記載されているものに限ります。
        3. 国籍・出生地欄等のセンシティブ(機微)情報は不要ですので、塗り潰してください。
      • 住民票・戸籍謄本・戸籍抄本
        1. 作成・発行日から3ヶ月以内の原本またはコピーが必要です。
        2. 本籍地は不要ですので、記載がある場合は、本籍地を塗りつぶしてください。
        3. 発行日が記載されているものに限ります。
      • 印鑑登録証明書
        1. 作成・発行日から3ヶ月以内の原本またはコピーが必要です。
        2. 発行日が記載されているものに限ります。
      • 各種年金手帳
        1. 氏名・住所・生年月日の記載があるページを全てコピーしてください。
      • 各種福祉手帳
        1. 氏名・住所・生年月日の記載があるページを全てコピーしてください。
        2. 障害名・障害等級などのセンシティブ(機微)情報は不要ですので、塗り潰してください。
    • 注意事項
      料金:無料
      回答期間:2週間
      場合によって、開示、訂正、削除および利用・提供の停止ができないことがあります。

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個人情報保護方針

個人情報保護方針に関するお問い合わせ先

TEL:054-273-7751